Masharti ya Matumizi na
Mkataba wa Maombi ya Simu Kutoka Onfon Mobile-Tanzania
Haya ni Makubaliano ya huduma za Kioski na makubaliano ya leseni ya mtumiaji wa mwisho na Onfon Mobile Limited chini ya sheria za Jamhuri ya Muungano wa Tanzania kwa programu ya simu, taarifa inayotolewa na programu na Huduma zinazohusiana (zilizofafanuliwa hapa chini). Makubaliano haya (pamoja na Sera yetu ya Faragha) yanaweka sheria na masharti kamili (“Sheria na Masharti”) ambayo yatatumika kwa Akaunti (kama ilivyofafanuliwa hapa chini) uliyofungua katika Simu ya Onfon. Kwa kufikia, kutumia, kupakua au kusakinisha nyenzo yoyote ambayo ni ya Onfon Mobile, unakubali kuwa chini ya Sheria na Masharti haya. Sheria na Masharti haya na marekebisho yoyote au tofauti yataanza kutumika tarehe ya kuchapishwa.
IMEKUBALIWA KAMA IFUATAVYO:
1. UFAFANUZI NA TAFSIRI
1.1 Ufafanuzi
Kwa madhumuni ya Makubaliano haya na utangulizi ulio hapo juu, isipokuwa kama muktadha unahitaji vinginevyo: Masharti ya Matumizi Yanayokubalika yana maana yaliyotolewa katika kifungu 5; Mkataba maana yake ni Mkataba huu; Akaunti ina maana ya akaunti yako iliyo na ONFON MOBILE; Kitambulisho maana yake ni stakabadhi zako za kibinafsi unazotumia kufikia USSD au Programu ya Huduma ya Simu ya Onfon na kuendesha Akaunti yako; Kifaa kinamaanisha simu, kompyuta ya mkononi au kifaa kingine chochote ambacho kinapotumiwa, hukuwezesha kufikia huduma za Simu ya Onfon.
Nguvu Majeure
Inamaanisha matukio, hali au sababu zilizo nje ya uwezo wa Onfon Mobile kufanya utendajikazi wa huduma ya Onfon Mobile kuwa usiofaa, usiowezekana kibiashara, kinyume cha sheria, au kutowezekana, ikijumuisha lakini sio tu matendo ya Mungu, vita, migomo au mizozo ya wafanyakazi, vikwazo au maagizo ya serikali; Dhima inajumuisha ada yoyote (iwe ya kisheria au ya usawa), deni, chaguo, riba ya usalama, agano la kizuizi, ahadi, kazi, kuhifadhi hatimiliki, mpangilio wa amana au kizuizi kingine cha aina yoyote au haki yoyote inayopeana kipaumbele cha malipo kwa heshima kwa mtu yeyote.
Vizuizi vya Leseni ina maana vilivyotolewa katika kifungu cha 4.
Akaunti ya Pesa za Simu ni hifadhi ya pesa za simu ambayo ni rekodi inayotunzwa na watoa huduma za Pesa nchini Kenya kuhusu kiasi cha pesa za elektroniki (E-Money) unachomiliki kwenye mfumo wa mtoa huduma ya pesa za simu kwa wakati fulani.Huduma ya uhamishaji wa pesa na malipo inayotolewa na watoa huduma za pesa nchini Kenya.Kampuni ya simu ya mkononi nchini Kenya iliyojiandikisha na Mamlaka ya Mawasiliano ya Kenya (Communications Authority of Tanzania) Kampuni ya mtandao wa simu ya mkononi ambayo imeruhusiwa na Benki Kuu ya Kenya kwa mujibu wa sheria husika kutoa huduma za pesa nchini Kenya.Huduma ya uhamishaji wa pesa na malipo inayotolewa na watoa huduma za Pesa za Simu kupitia Mfumo wa Pesa za Simu za Mkononi.Mfumo unaosimamiwa na Watoa Huduma za Pesa za Simu nchini Kenya kwa utoaji wa Huduma za pesa za Mkononi.Mtandao wa simu za mkononi unaosimamiwa na Mtoa Huduma za Mtandao wa Simu. Sera ya faragha ya huduma ya simu ya Onfon Mobile inayoeleza msingi ambao data ya kibinafsi tunayokusanya kutoka kwako au unayotupatia itashughulikiwa na sisi.Ombi au maelekezo yanayopokelewa na huduma ya Simu ya Onfon kutoka kwako au yanayodhaniwa kuwa kutoka kwako kupitia Mtandao na Mfumo wa Huduma ya Simu ya Onfon inaruhusiwa kuchukua hatua.Huduma yoyote au bidhaa ambazo Huduma ya Simu ya Onfon inaweza kukupa kulingana na Mkataba huu na ambazo unaweza kujisajili mara kwa mara, na &qout;Huduma" itachukuliwa kwa namna hiyo.Huduma ya ujumbe mfupi wa maandishi unaotumwa kutoka kwenye simu yako ya mkononi kwenda kwenye simu nyingine.Programu za mawasiliano ya elektroniki za Huduma ya Simu ya Onfon inayokuwezesha kuwasiliana na Huduma ya Simu ya Onfon kwa madhumuni ya Huduma. Mfumo na Huduma zitafikika kwa madhumuni ya Mkataba huu kupitia Mfumo wa Mtoa Huduma ya Mtandao wa Simu.Maana yake inategemea kifungu cha 3.1.4 cha mkataba.Hii ni pamoja na ada na malipo yanayolipwa kwa matumizi ya Huduma kama ilivyotangazwa na Mtoa Huduma ya Mtandao na yanaweza kubadilishwa na mamlaka husika za udhibiti.
1.2 Tafsiri
1.2.1 Pamoja na ufafanuzi katika kifungu 1.1, isipokuwa muktadha unahitaji vinginevyo: umoja utajumuisha wingi na kinyume chake.
1.2.2 Rejeleo la jinsia yoyote, iwe ya kiume, ya kike au isiyo na usawa, inajumuisha hizo mbili.
1.2.3 Vichwa vyote na vichwa vidogo katika Mkataba huu ni kwa ajili ya urahisishaji pekee na havipaswi kuzingatiwa kwa madhumuni ya kufasiri Mkataba huu.
1.2.4 Recita na ratiba zitachukuliwa kuwa sehemu ya Mkataba huu.
2. KUKUBALI VIGEZO NA MASHARTI
2.1 Ni lazima usome kwa makini na kuelewa Sheria na Masharti yaliyowekwa katika Mkataba huu na kama yalivyorekebishwa mara kwa mara na Huduma ya Simu ya Onfon (Sheria na Masharti) kabla ya kupakua au Kufungua akaunti ya Simu ya Onfon ambayo itasimamia matumizi na uendeshaji waAkaunti.
2.2 Kwa kupakua Sheria na Masharti na kufungua Akaunti ya Simu ya Onfon, unakubali kutii na kufungwa na Sheria na Masharti yanayosimamia utendakazi wa Akaunti na unathibitisha kuwa Sheria na Masharti yaliyo hapa hayana madhara yoyote. haki ambayo Huduma ya Simu ya Onfon inaweza kuwa nayo kuhusiana na Akaunti kisheria au vinginevyo.
2.3 Sheria na Masharti haya yanaweza kurekebishwa au kubadilishwa mara kwa mara na kuendelea kwa matumizi ya Huduma kunajumuisha makubaliano yako ya kufungwa na masharti ya marekebisho yoyote au mabadiliko hayo. Huduma ya Simu ya Onfon itachukua hatua zote zinazofaa ili kukuarifu kuhusu mabadiliko yoyote.
2.4 Mara kwa mara mabadiliko yanawezakufanyika kupitia tovuti. Kulingana na mabadiliko hayo, huenda usiweze kutumia Huduma hadi utakapopakua au kusikiliza toleo jipya zaidi la Programu na ukubali vigezo na masharti yote mapya.
2.5 Kwa kutumia huduma ya simu ya Onfon, USSD / Portal, unakubali sisi kukusanya na kutumia habari za kiufundi kuhusu huduma na programu husika, vifaa vya ziada kwa Huduma ambazo ni za mtandao au za simu za mkononi ili kuboresha bidhaa zetu na kutoa Huduma yoyote kwako. Ikiwa utatumia huduma hizi, unakubaliana na sisi na washirika wetu na leseni yetu kusambaza, kukusanya, kuhifadhi, kudumisha na kutumia data yako kwa madhumuni ya kujua viwango vyetu vya mikopo au kuboresha Huduma zetu.
3. RUZUKU NA UPEO WA LESENI
3.1 Kwa kuzingatia wewe kukubali kutii masharti ya Mkataba huu, tunakupa leseni isiyoweza kuhamishika, isiyo ya kipekee ya kutumia huduma za ya Simu ya Onfon kwenye Kifaa chako, kwa kuzingatia Sheria na Masharti haya. Tunahifadhi haki zingine zote. Isipokuwa kama ilivyobainishwa wazi katika Makubaliano haya au inavyoruhusiwa na sheria yoyote ya eneo lako.
3.1.1 Usikodishe, kutoa leseni, kukopesha, kutafsiri, kufunga,kubadilisha, au kurekebisha Programu.
3.1.2 kutofanya mabadiliko au marekebisho yoyote ya sehemu yoyote ya Programu na kuruhusu Programu au sehemu yake yoyote kuunganishwa na kujumuishwa katika programu nyingine zozote;
3.1.3 kutotenganisha, kubadilisha-uhandishi au kuunda kazi zilizopo kwenye msingi wa sehemu nzima au sehemu yoyote ya Programu na kujaribu kufanya kitu kama hicho isipokuwa kwa kiwango ambacho vitendo kama hivyo haviwezi kupigwa marufuku kwa sababu ni muhimu kwa madhumuni hayo ya kufikia utendajikazi kati ya Programu na programu nyingine.
3.1.3.1 Taarifa zilizopatikana na wewe wakati wa shughuli hizo hazifunuliwi au hazisambazwi bila idhini yetu ya maandishi kwa mtu wa tatu yeyote bila lazima; na hazitumiwi kuunda programu yoyote nyingine.
3.1.3.2 Wewe unajumuisha notisi yetu ya hakimiliki kwenye nakala zote kamili na usitoe huduma yoyote ya upatikanaji Programu hii kwa jumla au sehemu yoyote kwa mtu yeyote bila idhini yetu ya maandishi.
3.1.4 Kutii sheria na kanuni zote za udhibiti wa teknolojia au mauzo ya nje zinazotumika kwa teknolojia inayotumiwa au inayoungwa mkono na USSD/Portal au Huduma yoyote (Teknolojia).
4. VIZUIZI VYA LESENI PAMOJA
4.1 Lazima:
4.1.1 Kutotumia Huduma kwa njia yoyote isiyo halali, kwa madhumuni yoyote kinyume cha sheria, au kwa namna yoyote inayopingana na Makubaliano haya, au kutenda kwa ulaghai au kwa nia mbaya, kwa mfano, kwa kuingia ndani au kuingiza msimbo hasidi, kwenye huduma ya simu ya Onfon / USSD au Huduma yoyote au mfumo wowote wa uendeshaji;
4.1.2 Kutokiuka haki zetu za uvumbuzi au zile za wahusika wengine kuhusiana na matumizi yako ya Huduma, ikijumuisha uwasilishaji wa nyenzo yoyote (kwa kiwango ambacho matumizi hayo hayajaidhinishwa na Makubaliano haya);
4.1.3 Kutosambaza nyenzo zozote ambazo ni za kukashifu, kukera au vinginevyo zenye chukizo kuhusiana na matumizi yako ya Huduma;
4.1.4 Kutotumia Huduma kwa njia ambayo inaweza kuharibu, kuzima, kulemea, kudhoofisha au kuathiri mifumo yetu au usalama au kuingilia watumiaji wengine.
4.1.5 Kutokusanya au kuvuna taarifa au data yoyote kutoka kwa Huduma yoyote au mifumo yetu au kujaribu kubainisha utumaji wowote kwenda au kutoka kwa seva zinazoendesha Huduma yoyote.
5. VIZUIZI VINAVYOKUBALIKA KWA PAMOJA
5.1 HAKI ZA MALI KIAKILI
5.1.1 Unakubali kwamba haki zote za uvumbuzi katika Programu na Teknolojia popote pale duniani ni zetu au watoa leseni wetu, kwamba haki katika Programu zimepewa leseni (haziuzwi) kwako, na kwamba huna haki katika Programu na Teknolojia isipokuwa haki ya kutumia kila moja wapo kwa mujibu wa masharti ya Makubaliano haya. Unakubali kwamba huna haki ya kufikia Programu katika fomu ya msimbo wa chanzo.
5.2 MATUMIZI YA HUDUMA
5.2.1 Huduma zinazotolewa na Huduma ya Simu ya Onfon zinaweza tu kutumiwa na watu walio na umri wa zaidi ya miaka 18. Huduma ya Simu ya Onfon inahifadhi haki ya kuthibitisha uhalisia na hali ya Akaunti yako ya Pesa ya Simu ya Mkononi kwa Mtoa Huduma wa Pesa kwa Simu ya Mkononi.
5.2.2 Kukubalika kwa Huduma ya Simu ya Onfon kwa ombi lako la Akaunti kutaonyeshwa kwenye Programu. Kwa hili unakubali kwamba kukubalika na Huduma ya Simu ya Onfon kwa ombi lako la Akaunti hakuleti uhusiano wowote wa kimkataba kati yako na Watoa Huduma za Pesa kwenye Simu zaidi ya sheria na masharti yanayotumika kwa Pesa yako ya Simu ya Mkononi.
5.3 TAARIFA BINAFSI
5.3.1 Kwa hivyo unakubali na kuidhinisha Huduma ya Simu ya Onfon ili kuthibitisha maelezo uliyotoa kwa Huduma ya Simu ya Onfon dhidi ya taarifa iliyo mikononi mwa Watoa Huduma za Pesa kwa Simu ya Mkononi kuhusiana na Akaunti yako ya Pesa ya Simu kwa mujibu wa makubaliano kati yako na Mtoa Huduma za Pesa kwa Simu ya Mkononi utoaji wa bidhaa na huduma zake na Huduma ya Pesa kwa Simu ya Mkononi.
5.3.2 Taarifa ambazo Huduma ya Simu ya Onfon inaweza kuthibitisha dhidi ya taarifa iliyohifadhiwa na Watoa Huduma za Pesa kwa Simu ya Mkononi ni pamoja na (bila kikomo): nambari yako ya simu, jina, tarehe ya kuzaliwa, Nambari ya Utambulisho (Kitambulisho) au maelezo mengine yatakayoiwezesha Onfon. Huduma ya Simu ya Mkononi ili kukutambulisha na kutii mahitaji ya udhibiti ya Mjue Mteja Wako pamoja na maelezo ya Kibinafsi.
5.3.3 Kwa hili unakubali na kuidhinisha Huduma ya Simu ya Onfon ili kuthibitisha taarifa ikijumuisha, lakini sio tu, data inayohusiana na simu yako bila kikomo, historia ya simu yako kutoka kwa Kifaa chako, kutoka kwa SMS yoyote iliyotumwa kwako na Simu ya Mkononi ya Pesa. Watoa huduma wote kufahamu kuhusiana na matumizi yako ya Huduma ya Simu ya Mkononi ya Pesa na maelezo mengine kama vile Huduma ya Simu ya Onfon yatahitaji kwa madhumuni ya kukupa Huduma (Taarifa Husika).
5.3.4 Kwa hili unakubali Huduma ya Simu ya Onfon kuthibitisha Taarifa za Kibinafsi na Taarifa Husika na Watoa Huduma za Pesa kwenye Simu ya Mkononi na kutumia Taarifa za Kibinafsi na Taarifa Husika kwa kiwango kinachohitajika kwa maoni ya Huduma ya Simu ya Onfon.
5.3.5 Kwa hili unakubali na kuidhinisha Huduma ya Simu ya Onfon kupata na kununua Taarifa zako za Kibinafsi na Taarifa Husika kutoka kwa Mtoa Huduma wako wa Pesa kwa Simu ya Mkononi na unakubali zaidi na kuridhia kufichuliwa na utoaji wa Taarifa hizo za Kibinafsi na Mtoa Huduma za Pesa kwa Simu ya Mkononi na zaidi kufidia na kushikilia Huduma ya Simu ya Onfon na Mtoa Huduma za Pesa kwa Simu bila madhara kuhusiana na madai, hasara, dhima na gharama zozote (pamoja na ada na gharama za kisheria) ambazo zinaweza kutokea kutokana na ufichuzi na utegemezi wa Taarifa hizo za Kibinafsi au Taarifa Husika.
5.3.6 Huduma ya Simu ya Onfon inahifadhi haki ya kuomba maelezo zaidi kutoka kwako yanayohusu ombi lako la Akaunti wakati wowote. Kukosa kutoa maelezo kama hayo ndani ya muda unaotakiwa na Huduma ya Simu ya Onfon kunaweza kusababisha Huduma ya Simu ya Onfon kukataa kukubali ombi lako la Akaunti.
5.3.7 Onfon Mobile inahifadhi haki ya kukusanya na kutumia taarifa za kiufundi kuhusu huduma na programu zinazohusiana, maunzi na vifaa vya pembeni vya Huduma ambazo ni za mtandao au zisizotumia waya ili kuboresha bidhaa zetu na kukupa Huduma zozote. Ukitumia Huduma hizi, unaturuhusu sisi na washirika wetu na wenye leseni kutuma, kukusanya, kuhifadhi, kudumisha, kuchakata na kutumia data yako ili kubainisha huduma zetu za alama za mikopo au kuboresha Huduma zetu na matumizi yako unapotumia Programu.
6. MAOMBI YANAYOTOLEWA NA MTEJA
6.1 Kwa hili unaidhinisha bila kubatilisha huduma ya Onfon Mobile kufanyia kazi. Maombi yote yaliyopokelewa na Huduma ya Simu ya Onfon kutoka kwako (au inadaiwa kutoka kwako) kupitia Mfumo na kukushikilia kuwajibikia kuhusiana nayo. Huduma ya Simu ya Onfon hata hivyo inaweza kukataa kutekeleza Maombi yoyote kwa hiari yake pekee.
6.2 Huduma ya Simu ya Onfon itakuwa na haki ya kukubali na kuchukua hatua juu ya Ombi lolote, hata kama ombi hilo kwa sababu yoyote halijakamilika au lina utata. Huduma ya Simu ya Onfon inaamini kwamba inaweza kusahihisha taarifa isiyokamilika au yenye utata katika Omba bila kumbukumbu yoyote kwako kuwa muhimu.
6.3 Huduma ya Simu ya Onfon itachukuliwa kuwa imefanya kazi ipasavyo na imetekeleza kikamilifu majukumu yote unayodaiwa bila kujali kwamba Ombi linaweza kuwa limeanzishwa, kutumwa au kuwasilishwa kwa njia nyingine kimakosa au kwa ulaghai.Huduma ya Simu ya Onfon imechukua hatua kwa nia njema kwa kuamini kwamba maagizo kama hayo yametumwa nawe.
6.4 Huduma ya Simu ya Onfon inaweza, kuwa na uamuzi wake kabisa, kukataa kuchukua hatua au kwa mujibu wa ombi lako zima au sehemu yoyote ya Ombi lako ikisubiri uchunguzi zaidi au uthibitisho zaidi (iwe umeandikwa au vinginevyo) kutoka kwako.
6.6 Unakubali na utatoa na kufidia Huduma ya Simu ya Onfon dhidi ya madai, hasara, uharibifu na gharama zozote zile zitokanazo na wewe.
6.7 Unakubali kwamba kwa kiwango kamili kinachoruhusiwa na sheria ya Huduma ya Simu ya Onfon haitawajibika kwa mchoro wowote usioidhinishwa na shughuli yoyote au tukio lolote kwenye akaunti yako kwa maarifa na/au matumizi au upotoshaji wa PIN yako ya Akaunti, nenosiri, kitambulisho au njia yoyote iwe imesababishwa na kwa uzembe wako.
6.8 Huduma ya Simu ya Onfon imeidhinishwa kutekeleza maagizo hayo kuhusiana na Akaunti yako kama inavyoweza kuhitajika na amri yoyote ya mahakama au mamlaka husika au wakala chini ya sheria zinazotumika.
6.9 Katika tukio la mgongano wowote kati ya masharti yoyote ya Ombi lolote lililopokelewa na Huduma ya Simu ya Onfon kutoka kwako na Makubaliano haya, Makubaliano haya yatatumika.
7. KAULI
Taarifa na ripoti ya shughuli kuhusu Akaunti yako itapatikana kwa Ombi. Maombi yatafanywa kupitia anwani yetu ya barua pepe: support@onfonmicrofinanc.com au kupitia kiunga cha mawasiliano kwenye Programu.
7.2 Taarifa kwenye Programu itatoa maelezo ya miamala 4 (nne) ya mwisho (au idadi nyingine ya miamala kama ilivyobainishwa na Huduma ya Simu ya Onfon) katika Akaunti yako iliyoanzishwa kutoka kwa Kifaa chako.
7.3 Taarifa yako itaonyesha kiasi chote kilichoongezwa au kuchukuliwa kutoka kwa Akaunti yako. Ni lazima uangalie taarifa yako kwa uangalifu na kutoa taarifa kwa huduma ya Simu ya Onfon haraka iwezekanavyo ikiwa inajumuisha muamala wowote au ingizo lingine ambalo linaonekana kuwa si sahihi au halijafanywa kwa mujibu wa maagizo yako.
7.4 Huduma ya Simu ya Onfon inahifadhi haki ya kurekebisha hitilafu, kuongeza na/au kubadilisha maingizo katika taarifa zako, bila taarifa kwako mapema. Huduma ya Simu ya Onfon hata hivyo itakujulisha kuhusu urekebishaji, nyongeza na mabadiliko yoyote yaliyofanywa kwenye taarifa zako ndani ya muda ufaao baada ya mabadiliko kutekelezwa.
7.5 Utajulishwa kuhusu miamala yote kwenye Akaunti yako kwa njia ya SMS na gharama za huduma hii zitatozwa kwenye Akaunti yako.
7.6 Utajulishwa kuhusu miamala yote kwenye Akaunti yako kwa njia ya SMS na gharama za huduma hii zitatozwa kwenye Akaunti yako.
7.7 Utachukuliwa kuwa umeidhinisha na kukubali usahihi wa taarifa ikiwa hutakuwa umepinga ndani ya siku Ishirini na nane (28) kuanzia tarehe hiyo.
8.Gharama
8.1 Mashtaka yetu ya uhamisho yanategemea na viwango vyetu vilivyopo kwenye tovuti ya Huduma za Simu za Onfon Mobile ambavyo vinaweza kubadilika wakati wowote.
8.2 Kwa mwongozo kamili kuhusu viwango vyetu, tafadhali tembelea http://www.Onfon Mobile.co.tz.
9. Kodi
9.1 Malipo yote yatakayofanywa na wewe kuhusiana na Masharti na Hali hizi ya Huduma yanahesabiwa bila kuzingatia kodi yoyote inayostahili kulipwa na mkopaji. Ikiwa kuna kodi zinazostahili kulipwa kuhusiana na malipo, lazima ulipe Huduma za Simu za Onfon kiasi cha ziada kinacholingana na malipo hayo yaliyozidishwa na kiwango sahihi cha kodi. Lazima ufanye hivyo wakati huo huo unapofanya malipo.
9.2 Kwa hivyo, unakubali na kukubaliana kwamba Huduma za Simu za Onfon inaweza kuzuia kiasi katika Akaunti yako ikiwa mamlaka ya kodi inahitaji kufanya hivyo, au Huduma za Simu za Onfon inahitajika kufanya hivyo kwa mujibu wa sheria au kulingana na makubaliano na mamlaka yoyote ya kodi kufanya hivyo, au ikiwa Huduma za Simu za Onfon inahitaji kufuata sera za ndani au agizo lolote linalotumika au adhabu ya mamlaka ya kodi.
10. Majukumu ya Mteja
10.1 Utajibika kwa gharama yako mwenyewe kutoa na kulinda vifaa vyako kwa hali nzuri ya uendeshaji inavyohitajika kwa madhumuni ya kupata Mfumo na Huduma.
10.2 Utakuwa na jukumu la kuhakikisha utendaji sahihi wa vifaa vyako. Huduma za Simu za Onfon hazitakuwa na jukumu kwa makosa au kushindwa kwa sababu yoyote ya kushindwa kwa vifaa vyako, wala Huduma za Simu za Onfon hazitakuwa na jukumu kwa virusi vya kompyuta au matatizo yanayohusiana na matumizi ya Mfumo, Huduma na Vifaa. Utakuwa na jukumu la malipo yanayostahili kwa mtu yeyote anayekupa huduma ya kuunganisha kwenye Mtandao na Huduma za Simu za Onfon haitakuwa na jukumu kwa hasara au kucheleweshwa kwa sababu yoyote inayosababishwa na mtu wa aina hiyo anayetoa huduma.
10.3 Utazingatia maelekezo, taratibu, na masharti yote yaliyomo katika Mkataba huu na hati yoyote iliyotolewa na Huduma za Simu za Onfon kuhusu matumizi ya Mfumo na Huduma.
10.4 Unakubali na kutambua kwamba utakuwa na jukumu pekee la kuhifadhi kwa usalama na kutumia kwa usahihi vifaa vyako na kuhakikisha kuwa Nywila zako zinabaki siri na salama. Lazima uhakikishe kuwa Nywila zako hazijulikani au hazinafahamika na mtu yeyote asiye na idhini. Huduma za Simu za Onfon haitakuwa na dhima kwa ufichuzi wowote wa Nywila zako kwa mtu wa tatu na unakubali kulipisha na kumwachilia Huduma za Simu za Onfon dhima yoyote kutokana na hasara zinazotokana na ufichuzi wowote wa Nywila zako.
10.5 Utachukua tahadhari zote za kawaida kugundua matumizi yoyote yasiyoruhusiwa ya Mfumo na Huduma. Kwa lengo hilo, lazima uhakikishe kuwa mawasiliano yote kutoka kwa Huduma za Simu za Onfon yanachunguzwa na kuthibitishwa na wewe au kwa niaba yako haraka iwezekanavyo baada ya kupokea ili njia yoyote ya matumizi yasiyoruhusiwa na upatikanaji wa Mfumo itagunduliwa. Lazima umjulishe Huduma za Simu za Onfon mara moja ikiwa:
10.5.1 Una sababu ya kuamini kwamba Nywila zako zinajulikana au zinaweza kujulikana na mtu asiye na idhini ya kuzijua au zimeingiliwa.
10.5.2 Una sababu ya kuamini kwamba matumizi yasiyoruhusiwa ya Huduma yamefanyika au yanaweza kufanyika na ununuzi unaweza kuwa umewekwa kwa udanganyifu au kuingiliwa.
10.6 Kila wakati utazingatia taratibu za usalama zilizokujulishwa na Huduma za Simu za Onfon mara kwa mara au taratibu zingine zinazoweza kutumika kwa Huduma wakati wowote. Unatambua kwamba kushindwa kwako kufuata taratibu za usalama zilizopendekezwa kunaweza kusababisha uvunjaji wa usiri wa Akaunti yako. Hasa, lazima uhakikishe kuwa Huduma hazitumiwi au Maombi hayatolewi au kazi husika hazitekelezwi na mtu yeyote asiye na idhini ya kufanya hivyo.
10.7 Hutatumia au kuendesha Huduma kwa njia yoyote ambayo inaweza kuwa na madhara kwa Huduma za Simu za Onfon.
11. Kubadilisha na Kusitisha.
11.1 Huduma za Simu za Onfon inaweza wakati wowote, kwa kutoa taarifa kwako, kusitisha au kubadilisha uhusiano wake wa biashara na wewe na kufunga Akaunti yako na hasa lakini bila kuathiri ujumla wa hapo juu, pia inaweza kufuta mikopo.
11.2 Bila kuingilia haki za Huduma za Simu za Onfon chini ya kifungu cha 11.1, Huduma za Simu za Onfon inaweza kwa hiari yake pekee kusimamisha au kufunga Akaunti yako: 11.1, Onfon Mobile Service may at its sole discretion suspend or close your Account:
11.2.1 Ikiwa unatumia Akaunti kwa madhumuni yasiyoruhusiwa au ambapo Huduma za Simu za Onfon inagundua unyanyasaji/matumizi mabaya, uvunjaji wa maudhui, udanganyifu au jaribio la udanganyifu linalohusiana na matumizi yako ya Huduma;
11.2.2 Ikiwa Akaunti yako au makubaliano yako na Mtoa Huduma wa Mtandao wa Simu inasitishwa kwa sababu yoyote ile;
11.2.3 Ikiwa Huduma za Simu za Onfon inahitajika au kuombwa kufuata agizo au maelekezo ya au mapendekezo kutoka kwa serikali, mahakama, msimamizi au mamlaka nyingine yenye mamlaka;
11.2.4 Ikiwa Huduma za Simu za Onfon inaona kwa sababu nzuri au inaamini kwamba unakiuka Masharti na Hali hizi.
11.2.5 Ambapo kusimamishwa au kubadilishwa kunahitajika kama matokeo ya matatizo ya kiufundi au kwa sababu za usalama; kurahisisha sasisho au uboreshaji wa maudhui au utendaji wa Huduma mara kwa mara; ambapo Akaunti yako inakuwa haifanyi kazi au haiko hai;
11.2.6 ikiwa Huduma za Simu za Onfon inaamua kusimamisha au kukomesha utoaji wa Huduma kwa sababu za kibiashara au kwa sababu nyingine yoyote kama itakavyoamua kwa uamuzi wake kamili;
11.2.7 ikiwa unakiuka mojawapo ya Vizuizi vya Leseni au Vizuizi vya Matumizi Yaliyoruhusiwa.
11.3 Kusitisha hata hivyo haitaathiri haki na majukumu yaliyojipatia ya pande zote.
11.4 kiwa Huduma za Simu za Onfon inapokea taarifa ya kifo chako, Huduma za Simu za Onfon haitakuwa na wajibu wa kuruhusu uendeshaji au uondoaji wowote kutoka kwa Akaunti yako na mtu yeyote isipokuwa kwa kuzalisha barua za utawala kutoka kwa mamlaka husika au uthibitisho ulioidhinishwa wa barua za utawala au uthibitisho ulioidhinishwa wa mirathi kutoka kwa wawakilishi wako wa kisheria waliochaguliwa vizuri na mahakama yenye mamlaka husika.
11.5 Wakati na ikiwa Huduma za Simu za Onfon zinapokea taarifa ya kifo chako, mali yako inaweza kuchukua jukumu la mkopo wako kwa kutoa uthibitisho wa kifo kupitia kibali cha mazishi au kuwasilisha barua kutoka kwa mkuu wa eneo kwa ajili ya taarifa ya kifo hicho. Katika kesi ambapo marehemu hana wategemezi ambao watatafuta kuchukua mkopo wa Onfon Mobile, deni litafutwa.
11.5.1 Katika hali ambapo kifaa kilipatikana kwa niaba ya marehemu, mwingine atalipa deni lililosalia.
12. KUKATAA DHIMA
12.1 Huduma za Simu za Onfon haitakuwa na jukumu la hasara yoyote utakayopata ikiwa Huduma zitadhurika au hazipatikani kutokana na kushindwa kwa vifaa vyako, au hali nyingine yoyote isiyokuwa chini ya udhibiti wa Huduma za Simu za Onfon ikiwa ni pamoja na, bila ya kikwazo, Force Majeure au kosa, kuingiliwa, kucheleweshwa au kutokuwepo kwa Mfumo, kitendo cha kigaidi au cha adui, kushindwa kwa vifaa, kupoteza umeme, hali mbaya ya hewa au anga, na kushindwa kwa mfumo wowote wa mawasiliano ya umma au ya kibinafsi.
12.2 Unatambua kwamba Programu haijatengenezwa ili kukidhi mahitaji yako binafsi, na hivyo ni jukumu lako kuhakikisha kuwa huduma na kazi za Programu kama ilivyoelezwa zinakidhi mahitaji yako.
12.3 Tunatoa Programu kwa matumizi ya ndani na binafsi tu. Unakubaliana kutotumia Programu na Nyaraka kwa madhumuni yoyote ya kibiashara, biashara au kuuza tena, na hatuna dhima kwako kwa hasara yoyote ya faida, hasara ya biashara, kuvurugika kwa biashara, au kupoteza fursa za biashara
12.4 Huduma za Simu za Onfon haitawajibika kwa hasara au uharibifu wowote utakaojitokeza kwako kama matokeo ya au kuhusiana na:
12.4.1 kasoro au hitilafu yoyote katika Programu au Huduma yoyote inayotokana na wewe kubadilisha au kurekebisha Programu;
12.4.2 Kasoro au hitilafu yoyote katika Programu inayotokana na wewe kutumia Programu kukiuka masharti ya Mkataba huu;
12.4.3 ukiukaji wako wa Vizuizi vya Leseni au Vizuizi vya Matumizi Yaliyoruhusiwa;
12.4.4 ukosefu wa kutosha wa fedha katika Akaunti yako ya Pesa ya Simu.
12.4.5 kushindwa, kushindwa kwa vifaa, kuingiliwa au kutokuwepo kwa Mfumo, vifaa vyako, Mtandao au Mfumo wa Pesa ya Simu; fedha katika Akaunti yako kuwa chini ya mchakato wa kisheria au mzigo mwingine unaoruhusu malipo au uhamisho wa fedha hizo; kushindwa kwako kutoa maagizo sahihi au kamili kwa malipo au uhamisho unaozingatia Akaunti yako;
12.4.6 matumizi yoyote ya udanganyifu au haramu ya Huduma, Mfumo na/au vifaa vyako;
12.4.7 kushindwa kwako kufuata Masharti na Hali hizi na hati au habari yoyote iliyotolewa na Huduma za Simu za Onfon kuhusu matumizi ya Mfumo na Huduma.
12.5 Ikiwa kwa sababu yoyote isipokuwa sababu zilizotajwa katika vipengele vya 11.1 hadi 11.4, Huduma zinadhurika au hazipatikani, dhima pekee ya Huduma za Simu za Onfon chini ya Mkataba huu kuhusiana na hilo itakuwa ni kurejesha Huduma hizo haraka iwezekanavyo kwa kiwango kinachowezekana.
12.6 Isipokuwa kama ilivyotolewa katika kifungu cha 11.5, Huduma za Simu za Onfon haitawajibika kwako kwa usumbufu au kutopatikana kwa Huduma, hata hivyo ulivyosababishwa.
12.7 Kamwe Huduma za Simu za Onfon haitawajibika kwako kwa hasara ya faida au akiba iliyotarajiwa au kwa hasara au uharibifu wa moja kwa moja au usio wa moja kwa moja wa aina yoyote, hata hivyo ulivyo sababishwa, unaojitokeza kutokana na au kuhusiana na Huduma hata ambapo uwezekano wa hasara au uharibifu kama huo umetolewa taarifa kwa Huduma za Simu za Onfon.
12.8 Dhamana zote na majukumu yanayohitajika kwa mujibu wa sheria yanajumuishwa hapa kwa kiwango kikubwa kinachoruhusiwa na sheria.
13. Dhamana
13.1 Kwa kuzingatia Huduma za Simu za Onfon kufuata maagizo au Maombi yako yanayohusiana na Akaunti yako, unakubali kulipia Onfon Mobile Service na kuiachilia dhima yoyote kwa hasara, malipo, uharibifu, gharama, ada au madai ambayo Onfon Mobile Service inapata au kustahimili au kudumisha kwa hivyo na unakubali Onfon Mobile Service kutoka dhima kwa hasara au uharibifu ambao unaweza kupata kutokana na Onfon Mobile Service kufanya kazi kwa maagizo yako au maombi au kulingana na Masharti na Hali hizi.
13.2 Dhamana katika kifungu cha 13.1 pia itajumuisha yafuatayo:
13.2.1 Madai yote, hatua, hasara na uharibifu wa aina yoyote ambayo yanaweza kuletwa dhidi ya Huduma za Simu za Onfon au ambayo inaweza kupata au kustahimili kutokana na kufanya au kutofanya kazi kwenye Maombi yoyote au kutokana na kushindwa au kushindwa au kutopatikana kwa vifaa vyovyote, programu, au vifaa, upotevu au uharibifu wa data yoyote, kushindwa kwa nguvu, uharibifu wa vyombo vya kuhifadhi, matukio ya asili, maandamano, vitendo vya uharibifu, uharibifu, ugaidi, tukio lingine lolote linalozidi udhibiti wa Huduma za Simu za Onfon, kuingiliwa au kuharibika kwa viungo vya mawasiliano au kutokana na kutegemea mtu yeyote au taarifa yoyote isiyo sahihi, isiyosomwa vizuri, incomplet au isiyo sahihi au data iliyomo katika Maombi yoyote yaliyopokelewa na Huduma za Simu za Onfon.
13.2.2 Hasara au uharibifu wowote unaojitokeza kutokana na matumizi yako, matumizi mabaya, unyanyasaji au umiliki wa programu yoyote ya mtu wa tatu, ikiwa ni pamoja na bila kikwazo, mfumo wa uendeshaji, programu ya kivinjari au programu nyingine yoyote au programu.
13.2.3 Upatikanaji usioruhusiwa wa Akaunti yako au uvunjaji wowote wa usalama au uharibifu au kupata data yako au uharibifu au wizi au uharibifu wa vifaa vyako.
13.2.4 Hasara au uharibifu unaotokana na kushindwa kwako kuzingatia Masharti na Hali hizi na/au kwa kutoa taarifa isiyo sahihi au hasara au uharibifu unaotokana na kushindwa au kutopatikana kwa vifaa au mifumo ya mtu wa tatu au kutokuwezo kwa mtu wa tatu kusindika muamala wowote au hasara yoyote ambayo inaweza kuletwa na Huduma za Simu za Onfon kama matokeo ya uvunjaji wowote wa Masharti na Hali hizi.
13.2.5 Uharibifu na gharama zozote zinazolipwa kwa Huduma za Simu za Onfon kuhusiana na madai yoyote dhidi ya Huduma za Simu za Onfon kwa fidia ya hasara ambapo hali maalum iko ndani ya udhibiti wako.
14. Uhamasishaji
Kuhusu masuala ya uhamasishaji, Onfon Mobile inahifadhi haki ya kutafuta uthibitisho wa uhalali kulingana na masharti haya na hali. Ikiwa unataka kushiriki katika uhamasishaji wowote, uthibitisho wa umri utahakikiwa..
Onfon Mobile inapaswa kutumia juhudi zote za busara kuhakikisha kuwa taarifa na vifaa vyote vinavyohusiana na uhamasishaji ni sahihi.
Onfon Mobile inapaswa kueleza kwa uwazi kipindi cha uhamasishaji na kuweka zawadi za washindi zinazotumwa mara moja kwenye akaunti zao za huduma za Onfon Mobile kupitia Pesa ya Simu. Onfon Mobile pia inahifadhi haki ya kurekebisha zawadi kama inavyoona inafaa wakati wowote katika uhamasishaji.
15. MAWASILIANO BAINA YETU
15.Ikiwa unataka kuwasiliana nasi kwa maandishi, au ikiwa hali yoyote katika Masharti na Hali hizi inahitaji ujitoe kutupatia taarifa, unaweza kututumia barua pepe kwa info@onfonmicrofinance.co.tz au kwa anwani ya barua pepe ambayo inaweza kukujulisha wakati mwingine. Tutathibitisha kupokea kwetu kwa kuwasiliana nawe kwa maandishi kupitia barua pepe.
15.2 Ikiwa unataka kuwasiliana nasi moja kwa moja unaweza kutufikia kupitia nambari yetu ya huduma kwa wateja 0703012447.
15.3 Ikiwa tunahitaji kuwasiliana na wewe au kukupa taarifa kwa maandishi, tutafanya hivyo kupitia barua pepe au kwa SMS kwenye nambari ya simu au anwani ya barua pepe unayotupatia katika ombi lako la Programu.
15. Ujumla
15.1 Mambo ya Tiba Yanayostahilishwa
15.1.1 Kushindwa kwa upande wowote kutumia, au kucheleweshwa kwake kutumia, haki, nguvu, au tiba yoyote iliyotolewa na Mkataba huu au kwa sheria hautakuwa kama msamaha wa haki hiyo, wala kutumia haki hiyo, nguvu, au tiba moja au sehemu ya hiyo kutokuzuia kutumika kwa kilele au kwa hiyo, au nyingine yoyote, haki, nguvu, au tiba.
15.2 Hakuna msamaha
15.2.1 Kushindwa na Huduma za Simu za Onfon kutumia, na kucheleweshwa katika kutumia, haki au tiba yoyote kuhusiana na kifungu chochote cha Mkataba huu haitafanya kama msamaha wa haki au tiba hiyo.
15.3.1 Ikiwa kifungu chochote au sehemu ya kifungu cha Mkataba huu itakuwa, au itapatikana na mahakama yoyote yenye uwezo wa kufanya hivyo, kuwa batili au isiyoweza kutekelezwa, batili au kutotekelezeka huko kutakuwa hakuliathiri vifungu vingine au sehemu za vifungu hivyo vya Mkataba huu, ambavyo vyote vitaendelea kuwa na nguvu kamili na athari.
16. MAKUBALIANO YOTE
16.1 Masharti haya na Sera yetu ya Faragha yanajumuisha makubaliano yote kati yako na sisi na kufuta na kuzima makubaliano, ahadi, uhakikisho, dhamana, uwakilishi na uelewa wowote uliopita kati yetu, iwe imeandikwa au kwa mdomo, yanayohusiana na mada yake.
16.2 Unakubali kwamba kwa kuingia katika Mkataba huu hauitegemei taarifa yoyote, uwakilishi, uhakikisho au dhamana (iwe imetolewa kwa dhamira njema au kwa uzembe) ambayo haipo katika Masharti na Hali hizi au Sera yetu ya Faragha.
17. KUZUIA UDANGANYIFU
Huduma za Simu za Onfon hazitatoa, kutoa, au kukubali kutoa kitu chochote kwa mtu yeyote kama kichocheo au tuzo kwa kufanya, kutoa kufanya, au kwa kufanya au kutokufanya kitendo chochote kuhusiana na kupata au kutekeleza masharti na hali au kwa kutoonyesha upendeleo au kutopendelea kwa mtu yeyote kuhusiana na masharti na hali hizi.
17.1 Onfon Mobile itachukua hatua zote za busara, kulingana na mazoea mazuri ya Kiosk, kuzuia udanganyifu na wafanyikazi na muuzaji (ikiwa ni pamoja na wanahisa wake, wanachama, na wakurugenzi) kuhusiana na masharti na hali hizi na itamjulisha mteja mara moja ikiwa ina sababu ya kushuku kwamba udanganyifu wowote umetokea au unatokea au unatarajiwa kutokea.
17.2 Ikiwa Onfon Mobile au wafanyikazi wake wanajihusisha na tabia iliyopigwa marufuku na kifungu cha 17.1 au wanafanya udanganyifu kuhusiana na masharti na hali hizi. Katika kesi kama hiyo mteja anaweza:
17.2.1 Kuvunja mkataba na kudai kutoka kwa Onfon Mobile kiasi cha hasara yoyote iliyopatikana na mteja kutokana na kuvunja mkataba ikiwa ni pamoja na gharama zilizotumika kwa mteja kufanya mipango mingine ya kuhusika na huduma.
17.2.2 Onfon Mobile inaweza kusitisha huduma endapo kama mteja atabainika kujihusisha na shughuli za udanganyifu ikiwa ni pamoja na utakatishaji fedha na haitakuwa na dhima kwa shughuli za mteja.
18. UTATUZI WA MIGOGORO
18.1 Migogoro
18.1.1 Pande zote zitafanya jitihada katika kutatua mgogoro wowote, changamoto au madai yoyote yanayoweza kujitokeza au kuhusiana na Mkataba huu. Kwa maana hii pande zote zinazohusika katika mgogoro zitateua mara moja wawakilishi sahihi ambao watakutana na kujaribu kutatua mgogoro wowote unaoendelea baina yao. Kama kutakuwa hakuna utatuzi wa moja kwa moja uliofikiwa ndani ya siku thelathini (30) baina ya wawakilishi wa pande zote kama ilivyoelezwa hapo awali, masharti yafuatayo ya kifungu hiki 20 yatatatumika.
18.2 Usuluhishi
18.2.1 Mgogoro, tofauti au mkanganyiko wowote utakaojitokeza au kuhusiana na makubaliano haya kama ilivyoainishwa hapa uamuzi wa mwisho utatajwa baada kuteuliwa kwa wawakilishi na kupatikana kwa makubaliano kati ya pande zote kukiwa na makubaliano yoyote ndani ya siku saba (7) tangu kutolewa kwa taarifa kuhusu mgogoro husika na upande unaoulalamikia upande mwingine.
18.2.2 Usuluhishi huo utafanyika Dar es saalam na utafanyika kwa mujibu wa sheria za usuluhishi wa Taasisi.
18.2.3 Kwa namna inayoruhusiwa na sheria Uamuzi wa wawakilishi utakuwa wa mwisho juu pande zinazohusika na haitawezekana kukata rufaa yoyote.
18.2.4 Hakuna chochote katika kifungu hiki 19.2 kitakachozuia uhuru wa kufungua kesi za kisheria kwa ajili ya kutafuta misaada ya awali au hatua za muda mfupi za mahakama yoyote yenye uwezo wa kutoa uamuzi wa mwisho kwa mlalamikaji au mlalamikiwa yeyote.
19 MUONGOZO WA KISHERIA
19.1 Mkataba huu utaongozwa na kuwekwa kwa mujibu wa Sheria za Tanzania.
20. SERA YA FARAGHA YA HUDUMA YA ONFON MOBILE
20.1 Tunatumia maelezo yako binafsi kwa mujibu wa sera yetu ya faragha. Tafadhali pata wasaa wa kusoma sera yetu ya faragha, kwa kuwa inajumuisha maeneo muhimu kuhusu wahusika wa taarifa.
20.2 Baada ya kupakua programu na kubofya chaguo "kukubali" kwa kuzingatia masharti haya na hali, utaonekana kuwa umekubali Sera ya faragha ya Huduma za Onfon Mobile, nakala ambayo pia inapatikana kwenye programu yetu.
MAKUBALIANO YA KUKOPESHANA NA ONFON MOBILE
Makubaliano ya mkopo wa simu baina ya ......................... ... Siku ya ............... ... (Tarehe husika)
KATI YA
ONFON MOBILE LIMITED yenye ofisi zake zinazopatikana katika Jengo la Emirates, Sinza Madukani Ghorofa ya tatu (3) jijini Dar es saalam, (hapa anatajwa kama mmiliki), ambapo unahusisha muhtasari pamoja na watendaji wenye wajibu wa kisheria wa sehemu ya kwanza;
NA
Bwana/Bibi........................................................, nambari ya simu: ......................,
Nambari ya kitambulisho: .................................
Mahali unapoishi ................................................,(hapa unajulikana kama mkopeshwaji), ambaye atakuwa kama mhusika mkuu akihusianisha wadhamini wake, watendaji au wawakilishi. Ingawa mmiliki amekubaliana na mkopaji kumkopesha kwa kulipa kidogo kidogo kama mkabata huu unavyojieleza, gharama za manunuzi zitaweza kulipwa kupitia awamu chini ya masharti ya kifaa kilichotolewa kama ilivyoelezwa kikamilifu katika maelezo haya hapa chini. Mkopaji amekubali kutii makubaliano haya.
HIVYO BASI YAFUATAYO YATAKUWA MAKUBALIANO BAINA YA PANDE ZOTE MBILI KAMA IFUATAVYO:
1. UFAFANUZI
a) "Mkataba wa Ununuzi" inamaanisha makubaliano yaliyoingia kati ya mteja na mmiliki kuhusiana na kifaa (Mkataba)..
b)"Mkataba wa Ununuzi" inamaanisha makubaliano yaliyoingia kati ya mteja na mmiliki kuhusiana na kifaa (Mkataba).
c)"Bei ya ununuzi wa kukodisha" inamaanisha jumla ya kiwango kitakacholipwa kipindicha mkataba wa ununuzi ili kukamilisha ununuzi wa kifaa.
d)"Mkopaji" inamaanisha wateja ambao huingia katika makubaliano na mmiliki.
e)"Mmiliki&qout; inamaanisha mtu aliye katika mali kamili.
f)"Ununuzi kwa awamu" inamaanisha malipo ya kuruhusu umiliki wa kifaa kupita kwa "mkopeshaji".
2. MUDA
Kukodisha kutaanza kwa tarehe iliyoainishwa katika Mkataba na kutaendelea hadi itakapoamuliwa kama itakavyotolewa na baadae.
3. MKOPAJI
Mkopaji atalazimika au hatausika bila mahitaji ya awali kulipa kwa awamu katika ratiba makubaliano juu ya tarehe humo na wakati wa malipo itakuwa ya asili ya Mkataba huu. Mkopaji atalipa riba kwa kiwango cha asilimia 10 kwa mwezi juu ya awamu zote za muda mrefu kutoka tarehe ya kutolewa mpaka malipo yake na haki za mmiliki hapa bila shaka hazitathiriwa na wakati wowote au kutokuwepo kwa mtu ambaye anaweza kuona kuwa na uwezo wa kumpa mkopaji.
4. MALIPO
Mkopaji atarejesha kiasi kilichofadhiliwa na Mmiliki kwa mujibu wa sheria na masharti ya mkataba huu. Marejesho hayo yatakuwa katika Shilingi za Tanzania.
5. ULIPAJI KWA AWAMU
Kama: -
i) kama Mkopaji ana malipo ya kwa awamu na
ii) awamu zote na fedha nyinginezo zinazolipwa na Mkopaji kwa Mmiliki chini ya Mkataba zitakuwa zimelipwa ipasavyo na mmiliki hatakuwa amekiuka sheria na masharti haya au Mkataba na kulipa Awamu ya Ununuzi, kisha umiliki wa Kifaa kitapita kwa Mwajiri. Hakutakuwa na muda wa nyongeza wa ulipaji isipokuwa ule uliochaguliwa na mwajiri.
6. Makubaliano mengine na Mkopaji
a) "Mkataba wa Ununuzi" inamaanisha makubaliano yaliyoingia kati ya mkopaji na mmiliki kuhusiana na kifaa (Mkataba).
i) Weka kifaa katika hali nzuri na uwe mwangalifu kutopoteza au uharibifu wowote kwa kifaa ikiwa , umesababishwa na mkopaji mwenyewe.
ii)Weka kifaa wakati wote katika milki yake na udhibiti.
iii) ikitokea kifaa kimeharibika au kimepotea tadadhali toa taaraifa kwa mmiliki kupitia namba ya huduma kwa wateja.
iv)ikitokea kifaa kimeharibika tafadhali nenda polisi chukua loss report na kisha toa taarifa kwa mmiliki wa kifaa kupitia namba ya huduma kwa wateja.
b) Mkopaji hatakiwa kufanya yafuatayo wakati wa kuendelea na kukopa: -
i) Kwa kitendo chochote cha kuacha sababu au kuruhusu kufanyika kwa kitendo au jambo lolote ambalo linawezekana au linaweza kuathiri 18.2.2 Usuluhishi huo utafanyika Tanzania na utaendeshwa kwa mujibu wa Kanuni za Usuluhishi za Taasisi.
ii) Kuacha, kukabidhi, kuahidi, kuuza, kukodisha au vinginevyo kushughulikia Kifaa kabla ya kukamilika kwa awamu zote za malipo.
iii) kutumia au kuruhusu kifaa kutumiwa kwa kusudi lolote la kinyume cha sheria au kinyume cha sheria yoyote au kanuni kwa wakati unaofaa au kinyume na sheria.
iv) kubadilisha, au kuharibu kifaa katika ya hali yoyote kabla ya kukamilika kwa malipo.
7. Kufunga kifaa
Kama: -
a) Mmiliki atakuwa na haki ya kufunga kifaa moja kwa moja ikiwa mkopaji atachelewa katika kufanya malipo. Kifaa kitakuwa kimefungwa na mkopaji hataweza kufikia programu yoyote katika kifaa mara moja kama kifaa kimefungwa.
b) Mkopaji anaweza kufungua kifaa kwa kufanya malipo ya awamu zote zinazofaa. Mmiliki atafungua kifaa ndani ya dakika 10 ya malipo ya awamu kama kifaa kitakua hewani. Ikiwa kuna ucheleweshaji wowote na kufungua kifaa baada ya kulipa malipo ya awamu zote , mkopaji anapaswa kununua vifurushi vya data ili kifaa kifungue mara moja.
8. Kuondolewa kwa mmiliki
Kama: -
a) Je, mkopaji anapaswa kuzingatia vigezo na masharti ya makubaliano au ikiwa taarifa yoyote iliyotolewa na mkopaji si sahihi au isiyoaminika mmiliki ana haki ya kuvunja mkataba baada ya kutoa taarifa kwa mkopaji. Kabla mmiliki hajavunja mkataba na mkopaji anapaswa kutoa taarifa juu ya uvunjaji wa mkataba.Ikiwa mkopaji hatarekebisha ukiukwaji kama ilivyobainishwa katika notisi au kulipa gharama za uvunjaji mkataba ndani ya siku 30 tangu kupokea notisi basi mmiliki atakuwa na haki zote juu ya mkopaji.
b) Kuondolewa kwa makubaliano na mmiliki, mkopaji hawezi kuwa na idhini ya umiliki na atastahili kumlipa mmiliki.
i) kusitishwa kwa awamu za malipo;
ii)Uharibifu wowote kutokana na kushindwa kuchukua tahadhari ya Kifaa. Iwapo Mmiliki atapata haki, kulingana na masharti ya Mkataba au vinginevyo, ya kurudishiwa umiliki wa Kifaa na ikiwa Kifaa hicho hakitakabidhiwa mara moja na Mkopaji kwa Mmiliki, Mkopaji anatoa ruhusa moja kwa moja kwa Mmiliki na mawakala wake kuchukua kibali na leseni, bila taarifa ya awali na kuweza kufika mahali popote anapoishi au anapopamiliki mkopaji na kuweza kuchukua kifaa.
9. KWA UJUMLA
a) Mkopaji hawezi kurudisha kifaa wakati mauzo yakiwa yamesha fanyika isipokuwa kama kuna kasoro, na ikiwa kasoro inajitokeza ndani ya kipindi cha udhamini. Kurudishwa kwa bidhaa kunaweza kukubaliwa tu chini ya hali zifuatazo.
1) Ikiwa kifaa kilichouzwa kwa mteja kinagundulika kuwa na kasoro wakati wa mauzo, mteja anaweza kurudisha kifaa na kupokea kifaa kingine ndani ya siku 14 baada ya ununuzi. Marejesho yatapimwa kwa kuzingatia gharama ya mauzo.
2) Kukiwa kuna sintofahamu ndani ya siku 30 na ikiwa utachagua kurudisha kifaa chako kwa sababu hiyo , hakutakuwa na marejesho. Itatambuliwa kwamba umepoteza amana yako uliyolipa kununua simu na malipo yote uliyolipia kifaa.
b) Hakuna utulivu, uvumilivu, udanganyifu au ucheleweshaji kwa mmiliki katika kutekeleza masharti yoyote au masharti ya makubaliano.Mmiliki atatoa muda kwa mkopaji na hautaathiri, kuharibu au kuzuia haki na nguvu za Mmiliki, wala hakutakuwa na msamaha wowote utolewao na Mmiliki kwa kukiuka au kuvunja makubaliano;
c) Taarifa yoyote, barua au hati inayoruhusiwa au inayotakiwa kutolewa kwa Mpangaji chini ya Mkataba huu itachukuliwa kuwa imetolewa kwa njia halali ikiwa itatumwa kwa Mpangaji binafsi kupitia SMS kutoka kwa Mmiliki kwenda kwa Mpangaji kupitia nambari rasmi iliyotolewa na Mpangaji kwa Mmiliki au kupitia simu kutoka kwa Mmiliki au wakala wa Mmiliki kwa Mpangaji, na taarifa kama hiyo itachukuliwa kuwa imetolewa kwa hakika na Mpangaji ndani ya saa moja baada ya muda wa mawasiliano;
d) Dhamana ya kifaa itakuwa Kwa mkopaji mmoja tu ambaye atakayesaini makubaliano haya;
e) Mkataba huu umesainiwa mara mbili na ukiwa na haki sawa za kisheria, ambapo kila Upande unashikilia nakala moja. Nakala yoyote ya picha, nakala ya faksi, au nakala iliyosanidiwa ya mkataba huu itakuwa na haki sawa kisheria na nakala ya asili. Kifaa kitakuwa kwa mkopaji mmoja tu ambaye atasaini mkataba huu;
f) washilika wanakiri kwamba mkataba huu umeelezwa kabisa kwao na wameelewa maana ya vifungu vyote vya mkataba huu na wamesaini mkataba huu wakiwa na uelewa kamili wa majukumu yaliyomo hapa.
g) Mkataba utaangaliwa kwa kila hali kulingana na sheria za Tanzania.
10. JEDWALI 1
VIFAA NA MIPANGILIO YA MALIPO
Jedwali hapa chini inaonyesha kifaa ambacho mkopaji amekinunua, amana ya awali, malipo ya kila siku, na kipindi cha kulipa cha siku 365. Takwimu zote zilizoelezwa zitakuwa kwa Shilingi za Tanzania.
Jina la kifaa | Malipo kwa siku | Malipo kwa wiki | Siku za malipo |
---|---|---|---|
11. SAINI
KWA USHAHIDI WA HAYO, pande husika zimeingia na kusaini mkataba huu leo tarehe na mwaka uliotajwa hapo juu. Imesainiwa kwa niaba ya ONFON MOBILE:
Jina: …………………………………………………………………. Saini: …………………
Imesainiwa na kwa niaba ya mkopaji:
Jina: …………………………………………………………………. Saini: …………………